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门诊流程


欢迎您来我院就诊!为方便您看病,请注意以下事项:

上午:8:00-12:00

下午:14:00-17:30


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1、办理“一卡通”:我院实行持一卡通就诊。请您先在门诊大厅持身份证或在导医台填写就诊信息单,于门诊收费处办理一卡通(需储值)。

2、就诊:持卡直接到科室有序就诊。就诊科室位于门诊楼一、二、三层。具体门诊科室,请注意各诊区导视牌。请先在分诊台选择您需就诊科室刷卡排号,为了保护病人隐私,门诊实行一人一患一诊室,候诊病人请在大厅或诊室外等候,待系统提示后方可进入诊室就诊。就诊后请妥善保管好病历资料,复诊时携带。请您在就诊过程中保管好自己的钱物,防止丢失。

3、检查、治疗和取药:医生开具电子申请单后(部分要纸质申请单),卡上余额充足时持卡直接到相关科室刷卡检查、治疗,检查结果报告后,请再到原就诊科室处理。医生开具电子处方后,持卡直接到门诊药房刷卡取药,需外出购药者可要求医生开具手工处方。

4、充值和结算:就诊过程中费用不足时可选择到一楼门诊收费处、各楼层充值机、微信充值。本次就诊结束后可到门诊大厅收费处结算打印发票。也可将卡中余额退回,建议卡保留,方便下次就医或就诊信息查询。门诊各楼层均有导诊人员,欢迎咨询。

5、医保病人:就诊完毕,医保病人请持医保卡在一楼收费处医保窗口统一结算。市医保病人请正常办理一卡通,到科室就诊,凡医保项目均需到医保收费窗口交费后再执行,医保不能交费的项目再用一卡通来刷卡就诊。

6、退费:所有检查、治疗、处方申请只要不刷卡确认均不发生费用。挂号费、检查费、治疗费两小时内可在操作科室直接退费,如超过两小时或已结算过的费用由开单医生开退款单,到操作科室签字,持一卡通、发票和退款单到收费处退费。您可选择拨打0917—3120120进行咨询。