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接受一份感谢 收获一份肯定

发布日期:2020-05-07浏览次数(2625)

“精英战凶魔,霞光满天下。巾帼女卫,无限关爱。他们认真负责的敬业精神,高水准的业务技术值得点赞。他们待病人如亲人使我们感到温暖,值得感谢!”这是从患者口中简简单单表达出来最真挚的话语。


最近几天,我院骨科一病区连续收到了患者送来的锦旗和感谢信,表达着患者对医护人员最真挚的感谢之情,连续送来的锦旗、感谢信,藏着浓浓的医患情。


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患者,男,74岁,以右髂骨粉碎性骨折,于4月19日入住骨科一病区治疗,患者既往高血压20余年,糖尿病10余年,慕名而来找祁主任,住院后主管医生李鹏善请相关科室会诊,制定治疗方案,目前各项指针平稳,计划今日行手术治疗,患者对科室治疗、护理工作非常满意。给祁主任送来红包2000元以示感谢,但祁主任还是将红包还给患者家属。通过这次冠状病毒疫情,家属们看到医护人员的奉献精神,深切感受到了医护人员的辛苦付出和尽职尽责的态度,又再次表示感谢。


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继祁主任拒收红包后,患者家属为表感谢,为医务人员送来鲜花及饮料,鲜花成了病房里一道靓丽的风景,拉近医患关系,凸显了医患情深,体现患者对宝鸡高新人民医院的肯定和鼓励。


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我院骨科一病区全体医护人员本着“做对,做好,做到位”的服务理念,不断提高医疗技术和服务质量,将医院的服务理念和精神风貌展现给全社会。“建设患者满意,百信信赖,社会认可的区域医疗集团”的宗旨不仅体现在院内工作中,对于出院的患者依旧将优质护理服务进行到底,患者出院后需要家庭服务时,我院医护人员立即奔赴患者家中为其进行护理服务,这一行为也获得多次肯定。


宝鸡高新人民医院的护理人员用行动证明,只要把病人当成自己的亲人,把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,就能够赢得病人的口碑。患者们朴素的言辞和这一面面的锦旗就是对我们高超的医术和认真负责的工作态度最好的见证。