为进一步深化宝鸡市医院改革试点工作，加强医疗机构行风建设，提高医疗服务质量，2017年11月1日上午市政府2017年度医疗机构第三方社会评价组一行7人莅临我院开展2017年度医疗机构第三方社会评价工作。检查组就医院环境、员工精神风貌、医院服务措施、服务质量、患者满意度等方面进行了实地检查。

检查组由市人民医院党委副书记、纪委书记王立军带队分为五组，深入我院门诊部、临床医技科室、服务窗口等点位，对医院人性化标识、环境卫生、控烟工作、员工精神风貌、医德医风建设、便民服务措施、医疗质量、患者满意度等情况进行了全面认真深入的检查。

期间，检查组查阅了各相关科室的工作资料，查看了客服部患者电话回访记录，向患者进行了调查走访，还抽查了患者病历等。